フェリシア公式通販サイト

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2023年12月
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White　営業日 blue　休業日 ※指定なしを設定頂いた場合、最短でのお届けになります。 ※注文確認メール送信後入金を確認し7日以内に発送させていただきます。 ※土・日曜日/祝日は休業日となりますので出荷は出来ません。 ※日時指定は注文日より7日後からになるので指定希望の場合はお早めにご注文お願いします。

ショップ情報/お知らせ

【2023年ゴールデンウィーク期間中の出荷について】いつもフェリシア公式通販サイト | Felicia! Online Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク中の出荷についてご案内させていただきます。ゴールデンウィーク期間中、弊社の休業に伴い商品のご注文と発送に関しまして以下のようになりますのでご注意ください。＊4月30日（日）までのご注文受付分・・・5/1（月）に出荷＊5/2（火）～5/7（日）ご注文受付分・・・5/8（月）に順次出荷予定 ※出荷依頼数によって出荷日が前後する可能性がございます。予めご了承ください。倉庫（出荷元）、弊社ともに5/3・5/4・5/5は祝日のため休業とさせていただきます。電話等お問合せ対応ができませんので、何卒ご了承ください。ゴールデンウィーク前後は貨物の増加と道路の渋滞が予測され、配達が遅れる場合もございますので、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

配送・送料について

ヤマト運輸: 【5,000円以上のご購入で送料無料】

■送料全国一律550円

■通常1～3日以内に発送

■配送時間帯のご指定について
お客様のご都合のよい時間帯にお届けします。
ご注文の際の「お届け先入力」のページにてご希望の「お届け時間帯」を選択してください。

【お届け時間帯】
・指定なし
・8：00～12：00（午前中）
・14：00～16：00
・16：00～18：00
・18：00～20：00
・19：00～21：00

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※時間指定ではございません。ご希望時間帯の範囲内での配送となります。
※島しょ部など、一部ご利用いただけない地域がございます。
※海外への配送は受け付けておりません。ご了承お願いします。

支払い方法について

Amazon Pay
クレジットカード決済: VISA/MASTER/DINERSブランドのクレジットカードがご利用いただけます。
分割/リボ払いもご利用頂けます。
※お客様のクレジットカードのご利用状況によりましては、分割のご利用ができない場合もございますのでご了承ください。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
※引き落とし日時につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。
代金引換決済: 代金引換決済では、商品と引き換えに代金のお支払いを行うことができます。
お届け時に、商品と引き換えにヤマト運輸のドライバーに商品代金と代金引換手数料をお支払いください。お支払方法は現金のみとなりますので、あらかじめご準備をお願いいたします。

【代金引換手数料】
代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。
一律350円（税込）です。

返品について

返品期限: 商品到着後3日以内
返品送料: 当社理由による返品の場合を除き、お客様のご負担となります。
不良品: 商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品の交換または、返金を致します。商品がお手元に届いて3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。不良品などの返品送料は弊社負担とします。
※当社理由による返品・返金の場合を除き、返品・交換にかかる送料はお客様のご負担となります。
※交換は該当の商品の在庫がある場合のみの対応とさせていただきます。
※返品・交換の際には商品のお届け時に同梱されている納品書が必要となります。紛失されますと、返品・交換を承れませんのでご注意ください。
※商品がイメージと異なるとの理由や、ご使用済み商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。